近三成消费者不买设计师收费账

目前,在北京收取设计费的装饰公司有东易日盛、科宝博洛尼、阔达、业之峰、三优实创等多家。本报曾于今年4月与新浪家居做了一次联合调查,共收回有效问卷500份。调查结果显示,认为不应该收取装修设计费的占28.29%,能够接受部分项目收费的占32.27%,认为应该收费的占39.44%。

记者通过走访多位消费者了解到,目前不少消费者对家装设计存在一定看法,而对设计收费,更是难以接受。归纳起来,这一部分消费者“抵触”设计收费的原因主要包括以下几个方面。

设计师水平不高　消费者要求难满足

据记者了解,目前有些消费者之所以不愿意为家装设计付费,很大程度上是由于设计师设计水平不高。

据家装业内人士介绍,很多从事家装设计的设计师都不是真正的专业出身,自身素质也参差不齐。有些设计师不能准确理解消费者的家装意图,或囿于水平限制,无法实现消费者的要求,做到让消费者满意。此外,还有的设计师在进行家装设计时,往往只是简单满足户主的要求而缺乏自己的创意,如果消费者对于设计提出一些较高的要求,他们又会生搬硬套港台或欧美的设计,并习惯于拿杂志上的案例做样本。对于这样的设计,消费者当然不愿意掏钱。

设计师“画蛇添足”　消费者不信任

记者在采访中了解到,很多消费者对设计师十分不信任。有些消费者认为,目前装饰公司给设计师的收入是和装修造价挂钩的,而一些设计师为利益所驱动,在设计上画蛇添足,增添很多不必要的装修项目,给消费者造成额外的负担。

京棉新城的伍女士刚刚装修完107平方米的新居,她表示,装修时装饰公司提供的设计是免费的,但设计师的设计“相当繁琐、复杂”,并不能令她满意。伍女士说,设计师的有些设计甚至显得多余,为设计而设计,“根本谈不上实用性”。她表示,这让她对设计师很不信任,也不想为设计付费。

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