搜房3·15专访：家居装修行业消费，谁负责？

访浙江九鼎装饰华中地区副总裁周秀红

主持人：您好，今天这个会议是针对于2008年家居行业的论坛。我想问一下，今年房产市场的行情不是很好，咱们家居装修行业会不会受到一些影响？

周总：从2月份到目前为止，从运作来看，我觉得今年的势头比我们去年要好，这可能是跟去年大雪有关。我们侧面了解到，客户装修的欲望比去年要急切，数量比去年要多。房产行业前段时间不景气，对家装的影响到明年才会显现。我们公司目前也在准备当中，在这段时间，在人才培养、资源的整合等方面在积极的运作当中，希望能够安全顺利得渡过这个由房地产业不景气而引起的家装不景气的难关。

主持人：在3·15权益日来临之际，九鼎装饰作为知名装饰公司，针对消费者权益日有没有举行一些活动？九鼎装饰在售后服务方面有没有一些比较独特的举措？

周总：今年3·15消费者权益日，正好是九鼎进驻武汉两周年。我们每年的3月份都会对客户进行回访。由于装修是手工操作，不能要求百分之百的完美，总会有点小缺陷，比如说墙壁落灰、螺丝松动等。但是九鼎一直站在客户的角度来对待客户。特别今年，我们会上门维修。

主持人：很好，我相信九鼎在武汉市场能够起到带头作用。我想请问一下贵公司在08年有什么新的打算？

周总：目前，包括我们在内的一些大公司在继续巩固武汉市场的基础上，都有想到武汉市外围扩展的愿望，比如，黄石、宜昌市场啊。我们九鼎也会在其他周边市场去考察一下，如果合适也会适当进驻一下。

主持人：好，也祝愿你们在08年发展顺利，谢谢。

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