在时尚与经典之间寻找平衡
访科宝博洛尼厨卫家具有限公司总经理蔡明
时尚的精神在于准确的价值定位
采访蔡明是在科宝博洛尼的前卫、时尚的米兰ing展厅进行的,刚见到他时,他正在接受一家时尚媒体的采访,我们的谈话就自然从这个极具特色的米兰ing展厅开始的。“我们的这个展厅可以说是真正意义上同意大利最前沿时尚同步了,彻底终结了国内家居市场和米兰时尚的4年以上的流行时差。因为对于家居行业来说,时尚的源头在米兰,而且每一年的流行都是出现在意大利的一线大牌,过了一二年之后才会出现在二线三线品牌当中,然后再过一二年的时间会出现在港台的品牌中,如果要在国内流行则又是一二年之后的事情了。这样的话,从米兰到国内一般需要四年以上的时间,这是家居流行规律,但我们这个展厅是由意大利的一线设计师Lino Codato担纲设计的,他把许多今年米兰最时尚的元素揉入了展厅及产品设计,因此我们的米兰ing展厅可以说是真正意义上的和米兰同步,这也是开创了国内家居行业的一个创举。”
谈起时尚,蔡明显得非常兴奋,用时尚的手法运作家居品牌从他开始进入厨柜行业就已经开始了,用他的话来说时尚的精神在于准确的价值定位,目前国内的中产阶层已初步形成,这是一个具有相当消费实力的群体,但是这个群体目前还只是物质化的中产,缺乏价值观的辅导,消费心里和消费行为还不成熟,并没有形成真正的中产文化。这种现象的产生其实给了我们市场机会,科宝博洛尼要做的给消费者展示一个全新的,纯正意大利家居文化氛围,给消费者准确的价值观指导。
在蔡明的概念中,厨柜不是几个柜子的简单组合,而是同汽车、时装一样同属于时尚产品。所有时尚产品都拥有它的流行元素及独具特色的艺术美。作为厨柜来说就是工业造型设计。他们的每一套厨柜都是为特定的消费群而定做的,代表着消费者的情感和追求。身为科宝博洛尼厨卫家具有限公司的总经理,蔡明颇为自豪的说:"从某种意义上看,科宝博洛尼起到了一个传播的作用。我们把美学的观念引进来,运用到橱柜行业,并能及时把国际上最优秀、最流行的产品带到国内,国内设计师可以不用花出国的钱,就从我们这了解到最前卫的作品。也许以前我们的顾客并不知道什么是美的,现在有我们来教给他们,告诉他们,这就是美。"
坚持纯正的意大利风格
蔡明对时尚的深刻理解来自于他原来做电器时的阵痛,蔡明从1992年创业做拧水墩布开始,到1994年做排烟柜,燃气灶,科宝的销售额增长非常快,1994年的销售做到300万到,1996年做到3000万元,但是问题也很快就出现了,由于电器的技术含量低,大量的厂家挤进这个行业,大家就只有拼价格战了,价格战对于科宝这样的中小企业来说是非常不利的。,蔡明颇有些自嘲,"当时家电的市场环境也开始恶化,价格战开始流行。后来经过对市场的摸索和调研,科宝迅速介入到橱柜市场。不过当时市场利润很低,一套整体橱柜售价也只有1000元左右,于是,科宝开始考虑要升级产品。"
经历这么一次阵痛,蔡明意识到企业要保持长久的生命力,必须要进入有高附加值的时尚产业,整体厨房就是这种有巨大潜力的新兴行业。蔡明为此多次去意大利、德国参加各种家居展及考察国外的厨柜厂家,学习国外的先进厨房设计理念、生产工艺。在2001年更是将科宝公司与意大利博洛尼公司成功合资,由博洛尼提供原材料和设计,科宝负责生产和营销,由科宝控股,全方位引进意大利厨房时尚产业链。拥有此国际化视野和战略眼光,使科宝博洛尼整体厨房事业得以飞速发展,1999年产值为1000万元,2000年为5800万元,2001年达到1亿3千万,2002年为2亿多。科宝博洛尼整体厨房已成为厨柜行业的第一品牌 ,蔡明也成为名副其实的中国厨柜业第一人。
蔡明介绍说,科宝博洛尼的顾客群体主要定位在能购买房产的前30%的人群中,这意味着科宝博洛尼锁定的是一个高档的消费群体,这部分群体对价格不是特别敏感,他们最关心的是品牌的文化内涵和品位,要有独特的品牌气质。
“我们在品牌风格上一直坚持纯正的意大利风格,意大利在世界家居时尚领域占据着领导地位,拥有完善的时尚产业链和强大的设计能力,在人们的观念中,意大利意味着设计、浪漫、艺术等概念。因为我们有了博洛尼的纯正意大利背景,保证了产品设计风格的原汁原味意大利,在这方面博洛尼和我们的看法非常一致,我们现在和博洛尼的合作也从整体厨房扩展到内门系统、整体卫浴及整个家居领域,但纯正的意大利风格是不变的”蔡明对他的观点津津乐道。
时尚与经典之间的平衡催发生活方式整体解决方案的诞生
蔡明的时尚品牌观在家居领域可谓是独辟溪径,却完全迎合了市场的需求,科宝博洛尼也在他的运作下形成了独特的品牌文化,在市场上取的了巨大的成功,但蔡明却并不因此满足,他在筹划更大的战略规划,他的时尚理念也得以全新演绎。
众所周知,在时尚领域流行的风向是易变的,有着很强的时代特色,但家居产品往往是耐用消费品,人们可以每年都购买很多的应季服装,却不可能每年都把房子装修一次,那么怎样保证流行过后还会喜欢呢,这就涉及到时尚和经典的话题。“所以,我们一定要发掘,人的内心深处最喜欢什么。这要从顾客的性格,和他对材质、颜色、空间的感觉入手,选择他认为最好的东西,即使将来不流行了,还会喜欢。那么,这就是我们下一步要研究的生活方式的内容。每个人不管他来自哪里,有什么样的经历都会有自己最喜欢的或是最向往的生活方式”
在蔡明的生活方式规划中,会把消费者按照个人爱好,行为习惯、家居品位等因素进行区隔,设定若干种生活方式整体家居解决方案,每一种解决方案都会提供全套的家居产品设计方案。“我们的生活方式解决方案决不雷同于现在市场上很多装饰公司提出的整体解决方案。因为我们的解决方案首先有从消费者内心需求挖掘的生活方式背景,然后整套的家居产品都由我们提供,保证了产品个性的融和及风格的统一,这对于任何装饰公司来说是不可能做到的,现在已经成熟的产品有整体厨房、内门系统、整体卫浴、家居装饰、家具及配饰,目前正在筹备的有地板系统、墙板系统,到2005年初所有的产品项目可全面推向市场,我们的目标是每个单项产品做到国内的前三名并形成以博洛尼生活方式为核心的生活方式解决方案整合所有的项目产品”
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